1. Siparişim gizli mi gönderilecek?
Evet, tüm siparişleriniz gizli paketleme ile gönderilir. Kargo paketinizin üzerinde içeriğe dair hiçbir bilgi bulunmaz.
2. Ödeme yöntemleri nelerdir?
Kredi kartı ve banka havalesi ödeme seçenekleri sunuyoruz. Kapıda ödeme seçeneğimiz ne yazık ki bulunmamaktadır.
3. Siparişim ne kadar sürede teslim edilir?
Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak teslim süresi değişebilir.
4. Ürün iadesi yapabilir miyim?
Hijyen kuralları gereği açılmamış ve kullanılmamış ürünlerin iadesi mümkündür. Ürün iadesi için bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
5. Kargo ücretli mi?
1.500₺ ve üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo avantajı sunuyoruz. Güncel kargo ücretlerini ödeme ekranında görebilirsiniz.
6. Satın aldığım ürün garanti kapsamında mı?
Evet, üretim hatalarına karşı belirli ürünlerde garanti mevcuttur. Teknik bir sorun yaşarsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Erotik oyuncaklar nasıl temizlenmelidir?
Ürünlerin malzemesine bağlı olarak özel temizleyiciler kullanmanızı öneririz. Ürün açıklamalarında temizlikle ilgili detayları bulabilirsiniz.
8. Yaş sınırı var mı?
Evet, sitemizden alışveriş yapabilmek için 18 yaşından büyük olmanız gerekmektedir.
9. Ürünler güvenli mi?
Tüm ürünler orijinal, güvenilir ve sertifikalı markalardan temin edilmektedir. Kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmanız önerilir.
10. Mağazanız var mı, ürünleri yerinde görebilir miyim?